志願服務在培養一個有凝聚力和關懷度的澳大利亞社會方面發揮著重要作用，估計有三分之一的澳大利亞人從事各種類型的志願服務。

自1974年成立以來，ACCA很幸運地得到了無數志願者的服務。這些志願者貢獻了他們的時間和精力為社區成員服務。他們的無私奉獻使我們能夠不斷改進和擴展我們提供的服務。

在ACCA，定期為志願者進行培訓，以提高他們的技能和對志願服務的理解。培訓為志願者提供了學習新能力的機會，並將提高他們的志願服務體驗，使其更加愉快。

為了表彰和欣賞志願者的貢獻，ACCA實施了志願者獎勵計劃，所有ACCA志願者都有資格參加。舉辦了一場特別活動“ACCA志願者感謝日”，感謝所有志願者，他們投入時間和精力為一個美好的事業服務。